Политика конфиденциальности

Кто отвечает за данные

За обработку данных отвечает команда Oh My Park, которая работает из Индонезии. Связаться с нами можно по адресу hello@ohmypark.com.

Эта политика составлена по индонезийскому Закону о защите персональных данных (Закон № 27 от 2022 года, UU PDP). Если вы живёте в ЕС или Великобритании, у вас также есть права по GDPR.

Что мы собираем и чего не собираем

На сайте нет учётных записей, комментариев, форм регистрации, рассылок и рекламы. Мы не используем рекламные cookie и cookie для отслеживания на других сайтах.

Мы никогда не продаём и не сдаём в аренду персональные данные.

Хостинг и безопасность

Сайт доставляет Cloudflare. Чтобы показать вам страницу и защитить сайт от атак, Cloudflare обрабатывает технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, запрошенную страницу и время запроса.

Cloudflare может устанавливать строго необходимые cookie безопасности — например, чтобы отличать людей от ботов.

Статистика посещений

Мы пользуемся Cloudflare Web Analytics. Этот сервис бережёт приватность: он не использует cookie и локальное хранилище браузера и не создаёт «цифровой отпечаток» посетителя.

Мы видим только общую статистику: какие страницы читают, с каких сайтов приходят, из каких стран и с каких устройств. Кто именно вы, мы не знаем.

Поиск по сайту

Поиск работает целиком в вашем браузере. То, что вы вводите в строку поиска, нам не отправляется.

Что хранится в вашем браузере

Если вы закроете панель бронирования внизу путеводителя, сайт запомнит это в сессионном хранилище браузера, пока вы не закроете вкладку. Больше ничего не сохраняется.

Письма, которые вы нам присылаете

Если вы пишете нам, мы используем ваш адрес и письмо только для того, чтобы ответить или исправить путеводитель. Храним их ровно столько, сколько для этого нужно, и никогда не добавляем вас в рассылки.

Партнёрские ссылки и сайты партнёров

Ссылка партнёра по бронированию (например, Klook) ведёт на его сайт. Там действуют его собственная политика конфиденциальности и его cookie. С помощью cookie партнёр узнаёт, что бронирование пришло от нас.

Мы получаем от партнёров только сводные отчёты: число переходов, бронирований и сумму комиссии. Ваше имя, контакты и платёжные данные к нам не попадают. Подробнее — на странице о партнёрских ссылках.

Где обрабатываются данные

У Cloudflare глобальная сеть, поэтому технические данные могут обрабатываться за пределами Индонезии. Их защиту обеспечивают меры, которые предоставляет Cloudflare.

Как долго мы храним данные

Письма и адреса мы храним только пока это нужно, чтобы ответить вам или исправить путеводитель. Статистика посещений у нас только в обобщённом виде и ни к кому лично не привязана.

Ваши права

По UU PDP, а для читателей из ЕС и Великобритании также по GDPR, вы можете:

• узнать, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить к ним доступ;
• исправить неточные данные;
• потребовать удалить данные;
• отозвать согласие;
• возразить против обработки или ограничить её.

Как воспользоваться правами

Напишите на hello@ohmypark.com — мы ответим как можно скорее. Вы также вправе подать жалобу в орган по защите персональных данных в своей стране.

Дети

Сайт рассчитан на широкую аудиторию. Мы сознательно не собираем данные детей.

Изменения политики

Если политика изменится, мы обновим дату в начале этой страницы.

Контакты

Вопросы о данных и конфиденциальности присылайте на hello@ohmypark.com. Другие способы связи — на странице контактов.